گاهی اوقات، علت کندشدن کامپیوتر، عملکرد پایین هارددیسک است. پایین بودن عملکرد هارد هم معمولاً نتیجه سرعت پایین آن میباشد. وقتی میگوییم سرعت پایین هارددیسک، درواقع منظور ما سرعت پایین خواندن و نوشتن اطلاعات است و این مشکل با افزایش سرعت، قابل حل است.
حل کردن مشکل سرعت پایین دیسکسخت کار مشکلی نیست؛ تنها کافی کمی دقت داشته و این مراحل را دنبال کنید:
گام نخست: بر روی کلید استارت کلیک کرده و Run را اجرا کنید.
گام دوم: عبارت «sysedit.exe» را در Run تایپ کرده و کلید اینتر را بفشارید.
گام سوم: با این کار, ویرایشگر پیکربندی سیستم (System Configuration Editor) باز شده و چندین پنجره مختلف نمایش داده میشود. از میان پنجرههای باز شده، پنجره system.ini را انتخاب کنید.
گام چهارم: در این پنجره به دنبال خطی بگردید در آن عبارت «386Enh» نوشته شده باشد.
گام پنجم: حالا بعد از این خط، عبارت «Irq14=4096» را تایپ کنید (تصویر بالا).
گام ششم: پنجره را بسته و تغییرات اعمال شده در ویرایشگر را ذخیره کنید.
گام هفتم: در پایان کامپیوتر خود را مجدداً راهاندازی کنید.
با روشن شدن رایانه، به راحتی متوجه عملکرد بهتر آن خواهید شد.
با این کار یک بافر اختصاصی در حافظه رم کامپیوتر شما برای بهتر مدیریت شدن وقفههای مربوط به هارد دیسک ایجاد میشود. البته سفارش میشود که از این دستور برای کامپیوترهایی با رم کمتر از ۵۱۲ مگابایت استفاده نکنید. طبق گزارش کاربران این ترفند بیشترین تاثیر خود را بر روی هاردهای IDE نشان میدهد.
چه در حال باز کردن یک ایمیل باشید، چه مشغول جستجو در وب و یا دانلود یک فایل موسیقی، ممکن است در حال قدم گذاشتن در دامی باشید که هکران تیزهوش برایتان پهن کردهاند. اینترنت پاتوق شرورترین و بدنامترین ویروسها و بدافزارها است که در هر گوشهی آن کمین کردهاند؛ این را هم من میدانم هم شما. به هرحال هر کسی ممکن است از روی بیدقتی یا بدشانسی، کامپیوتر خود را به این امراض دیجیتالی آلوده کند و خلاصی از دست آنها نیز فرآیندی دردناک است. اما اینجا همیشه راه حلی برای گیکهای زومیتی هست و در این مطلب سعی شده با ارائه یک راهنمای جامع، به شما کمک کنیم قوای خود را برای مقابله با بدترین نوع ویروسها تجهیز کنید.
اغلب کاربران، واژهی ویروس را به عنوان نمایندهی تمامی عوامل مخرب کامپیوتری میشناسند. اما باید بدانید که ویروس خود در دستهی بدافزارها یا همان مالورها (malware) قرار میگیرد که به جز ویروسها، گونههای دیگری را هم شامل میشود.
از شایعترین نوع بدافزارها، میتوان ویروسها، تروجانها و کرمهای اینترنتی (Worms) را نام برد. Spywareها و Scarewareها نیز از انواع دیگر بدافزارها هستند.
اسپایورها، به جای تخریب یا صدمه زدن به سیستم قربانی، بدون سر و صدا به دزدی اطلاعات و تحویل آن به نویسندهشان میپردازند.
Scareware یا ransomware، بدافزارهایی هستند که ابتدا خود را بر روی کامپیوتر میزبان نصب میکنند، سپس مجبورید برای رهایی از آنها به سازندهشان پول بدهید. البته با ریستور کردن سیستم عامل به یکی از بکاپهای قبلی میتوان بدون پرداخت پول از شر آنها خلاص شد.
در آخر، باید به Adwareها اشاره کرد که هدفشان، نمایش تبلیغات است.
اصلا چرا باید دنبال همچین کاری برویم، مگر آنتیویروس را برای همین کار نساختهاند؟ خب بله، این حرف درست است. اما باید بدانید که معمولا کاربران فراموش میکنند آنتیویروس خود را همیشه به روز نگه دارند و هر روز، بر تعداد بدافزارهای موجود افزوده میشود، به علاوه اگر نرم افزار ضد ویروستان تا حالا نتوانسته جلوی ورود عوامل مخرب را بگیرد، احتمالا از الان به بعد هم کاری برای از بین بردنشان از دستش ساخته نیست. در هر صورت، اینکه بتوانید خودتان تشخیص بدهید و تصمیم گیری کنید، بهتر از این است که خود را به طور کامل به یک برنامهی کامپیوتری وابسته کنید.
همانطور که اغلب بیماریها با بروز نشانههایی مانند سردرد، گلودرد و سرفه همراه هستند، بدافزارها نیز دارای علایمی هستند:
1. صفحهی خانگی یا موتور جستجوی مرورگر که به طور خودکار نغییر کرده است.
اگر روزی مرورگر خود را باز کردید و دیدید که صفحهی خانگی (اولین وب سایتی که پس از اجرای مرورگر باز میشود) و موتور جستجوی همیشگیتان تغییر کرده است، احتمال بدهید که فعالیتهای شومی در جریان است.
2. هدایت به سوی سایتهای بیگانه
اگر در هنگام وبگردی، ناگهان به سایتی ناآشنا و مشکوک هدایت شدید، هیچ چیزی را انتخاب نکرده و هیچ کجا کلیک نکنید.
3. پنجرهی های Pop-Up
باز شدن بیمرود پنجرههای کوچک که از شما رمز عبور یا اطلاعات شخصی طلب میکنند یا حاوی پیامی تبلیغاتی یا هشدار آمیز هستند، احتمالا از وجود یک عامل شرور خبر میدهد.
4. کرشهای پیاپی سیستم عامل
کامپیوترها ممکن است بنابر دلایل متفاوتی کرش کنند و این موضوع را نمیتوان همیشه به وجود بدافزارها نسبت داد، اما اگر این عمل را در کنار علایم دیگری که در این مطلب نام میبریم مشاهده کردید، خود را برای مقابله با بدافزارها آماده کنید.
5. مشاهدهی اپلیکیشنها و تولبارهای ناآشنا
هرگاه برنامهی غریبهای را مشاهده کردید، یا دیدید که یک تولبار جدید به مرورگر اینترنت اضافه شده است، ممکن است که پای یک ویروس در میان باشد.
6. کاهش عمومی سرعت کامپیوتر و اجرای فرامین
اگر اخیراَ سرعت اتصال به اینترنت یا اجرای برنامههای کاربردی کاهش یافته است، مرورگر قادر به بارگذاری صفحات اینترنتی نیست، و برای حل این وضعیت هیچ راهی به ذهنتان نمیرسد، ادامهی مطلب را از دست ندهید!
حالا که از وجود بدافزار بر روی کامپیوترتان اطمینان حاصل کرده و دچار ترس و اضطراب شدهاید، یا صرفا قصد دارید اطلاعاتتان را برای روز مبادا افزایش دهید، به 10 قدم اساسی برای مقابله با انواع کدها و برنامههای مخرب میرسیم تا بتوانید خود را برای همیشه از دست این تروجان، ویروس، ورم یا هر چیز شروری که عرصه را به شما تنگ کرده راحت شوید.
بهتر است که همیشه از اطلاعات شخصی یا ضروریتان نسخهی پشتیبان تهیه کنید. اگر تا حالا این کار را نکردهاید، اکنون فرصت مناسبی است تا فایلهای مهم خود را در جای دیگری ذخیره کنید. البته سعی نکنید از همهی فایلهای موجود بر روی کامپیوتر بکاپ بگیرد، چرا که این کار زمان زیادی میبرد و ممکن است فایلهای آلوده را نیز همراه دیگران انتقال دهید.
ویروسها معمولا سعی میکنند از طریق اینترنت با سازندهشان تماس بگیرند و اطلاعاتی که بدست آوردهاند را گزارش کنند. بنابراین قطع اتصال اینترنت، اولین اقدامی است که باید صورت گیرد. برای این منظور، کابل اترنت را از کامپیوتر شخصی یا لپ تاپ خود جدا کنید، اتصال وای-فای را قطع کرده و دستگاه خود را بر روی حالت پرواز (Airplane Mode) بگذارید.
با بوت سیستم عامل از طریق حالت ایمن، هیچ پردازشهای غیر ضروری و غیر سیستمی انجام نمیشود. بنابراین میتوانید سیستم را در برابر کدهای مخرب ایزوله کنید. تنها کافی است کامپیوتر را Restart کرده و در هنگام بالا آمدن سیستم، کلید F8 را بفشارید. سپس گزینهی Safe Mode را انتخاب کنید.
اما اگر ویندوز به هیچ عنوان بوت نمیشود، بهتر است از یک فلش دیسک مجهز به آنتی ویروس استفاده کنید. شرکتهای چون Kaspersky، AVG و Avira چنین حافظههایی را ارائه میکنند.
حالا به یک کامپیوتر سالم و قابل اطمینان نیاز دارید که به اینترنت متصل باشد. بنابراین میتوانید در دنیای وسیع وب به جستجوی راه حل پرداخته و یک آنتی ویروس یا آنتی مالور جدید را دانلود کنید. اگر خودتان شخصا کامپیوتر دیگری ندارید، به یک دوست خوب مراجعه کرده و از او درخواست کمک کنید. دانشگاهها و موسسات آموزشی و کتابخانههای محلهتان هم ممکن است این کار را برای شما انجام دهند.
سپس باید فایلهایی که دانلود کردهاید را به کامپیوتر آلوده انتقال دهید. برای این کار استفاده از یک فلش درایو خالی از هر گونه اطلاعات ضروری توصیه میشود.
گاهی ممکن است کامپیوتر شما با نوعی ویروس کمتر شناخته شده آلوده شده باشد که راه حل از بین بردن آن خیلی دم دست نباشد یا نیازمند نرم افزاری خاص باشد. ابتدا با یک سری جستجوی پایه در موتورهای جستجو شروع کنید و اگر نتیجه نگرفتید، به فرومها و وب سایتهای تخصصیتر مراجعه کنید. گاهی در همین حین، به افراد کارکشتهای بر میخورید که کلید حل معما را در دست دارند.
اگر تا به حال به نتیجهی مطلوب نرسیدهاید، وقت آن است که آستینها را بالا زده و ابزارهای گوناگون را آزمایش کنید.
بهترین ضد ویروسها برای ویندوز: avast! | AntiVir | Microsoft Security Essentials | Comodo Internet Security | Panda Cloud BitDefender
بهترین ضد بدافزارها برای ویندوز: IObit Malware Fighter | Malwarebytes' Anti-Malware | Spybot S&D | Threatfire | Superantispyware | Kaspersky Virus Removal Tool
بهترین فایروالها برای ویندوز: PC Tools Firewall Plus 6 | Ashampoo FireWall Free
پیشنهاد ما برای حذف روت-کیتها Kaspersky TDSSKiller، برای مالورها Malwarebytes' Anti-Malware و برای Adwareها AdwCleaner است.
توسط کامپیوتر دوم که به اینترنت متصل است، برنامهی مورد نظر را دانلود کرده، به سیستم آلوده انتقال داده و سپس مشغول اسکن شوید. احتمالا هر بار ویروسها و بدافزارهای جدیدی پیدا میکنید. البته مراقب باشید که برخی اوقات، ممکن است کرک برنامههایتان نیز از دست بروند!
توجه: استفاده از چند آنتی ویروس در کنار هم به هیچ وجه توصیه نمیشود ولی نصب چندین آنتی مالور بدون مانع است.
حالا که عوامل مخرب و و بدذات را از بین بردید، نوبت آن است که فایلهای به جا مانده را پاک کنید تا ریسک وجود آلودگی در آینده را از بین ببرید. پیشنهاد ما، ابزار رایگان CCleaner است. همچنین گاهی ممکن است اپلیکیشنهایی که به خوبی برنامه نویسی نشدهاند، به لانهای برای بدافزارها تبدیل شوند. پس هیچ زمانی بهتر از حالا برای حذف برنامههای بدردنخور و جاگیر نیست.
سیستم ریستور یک امکان بسیار مفید و همچنین راهی برای خلاصی از دست Scarewareها است. اما کار از محکم کاری عیب نمیکند. بنابراین نیاز است تا تمامی نقاطی که در گذشته ثبت شدهاند، را پاک کنید تا احتمال وجود مالورهای باقی مانده را تا حد ممکن کاهش دهید.
منوی استارت را باز کرده، بر روی Computer راست کلیک و Properties را انتخاب کنید. حالا از پنل سمت چپ، بر روی System Protection کلیک کرده و از پنجرهی باز شده، Configure را انتخاب کنید. حالا کافی است بر روی Delete کلیک کرده و در آخر OK را انتخاب کنید.
پس از حذف کامل بدافزارها و نابود سازی اطلاعات به جا مانده، ممکن است با برخی مشکلات احتمالی مواجه شوید. در این هنگام، نیاز است تا به اوضاع سر و سامان دهید و همه چیز را به حالت اولیه بازگردانید. برای این کار، میتوانید از Fix It Tool مایکروسافت یا Re-enable II استفاده کنید.
برخی مشکلاتی که ممکن است پس از حذف بدافزارها بر سر راهتان قرار گیرد به شرح زیر است:
2. به طور خود کار به وب سایتهای دیگر هدایت میشوید.
اولین راه حل، خالی کردن حافظهی نهان جاوا است. در صورت بر جای ماندن مشکل، به تنظیمات مرورگر خود مراجعه کنید.
3- هنوز با صفحهی خانگی متفاوتی رو به رو میشوید.
به Setting رفته و از طریق Internet Options، صفحهی خانگی خود را مجددا تنظیم کنید. این کار از طریق خود مرورگر نیز قابل انجام است.
4- برنامهها اجرا نمیشوند یا فایلها کار نمیکنند.
ممکن است فایلهای رجیستری ویندوز آسیب دیده باشند. همچنین ممکن است در فرآیند ویروس کشی، کرک برنامهها پاک شده باشند.
5- آیکونهای دسکتاپ ناپدید شدهاند.
از برنامهی Unhide استفاده کنید.
6- فایر وال و بخش بروزرسانی ویندوز کار نمیکند.
وب سایت Tweaking.com، راهکارهای خوبی سراغ دارد و با مراجعه به این وب سایت، میتوانید به راحتی مشکلاتی از این دست را رفع و رجوع کنید.
7- سرعت کامپیوتر کاهش یافته است
ابتدا مطمئن شوید که تنها یک آنتی ویروس بر روی سیستم عامل نصب باشد. سپس از طریق برنامهی Run (دکمهی Start+ R)، عبارت sfc /scannow را تایپ کرده و کلید اینتر را بفشارید.
احتمال دارد سارقین اطلاعات، کلمات عبور شما را بدست آورده باشند، پس شرط عقل حکم مینماید که تمامی رموز عبور خود را عوض کنید.
اغلب نرمافزارهایی که از وبسایتها یا به کمک تورنت دانلود میشوند، نیازمند شمارهسریال (Serial Number) هستند. گاهی اوقات، یافتن شمارهسریال برای نرم افزارها بسیار مشکل و وقتگیر است. در این قسمت با ترفندی فوقالعاده در گوگل آشنا میشویم که به شما امکان میدهد شمارهسریال هر نرمافزاری را پیدا کنید.
عبارت «94FBR» بخشی از Activation Key نسخه Pro نرمافزار آفیس ۲۰۰۰ محسوب میشود که به صورت بسیار گستردهای برای دور زدن مشکل فعالسازی آفیس ۲۰۰۰ استفاده میشود. با جستجو کردن نام نرمافزار در کنار عبارت 94FBR با نتایجی مواجه میشوید که در آنها شمارهسریال نرمافزار مورد نظر شما درج شده است. برای استفاده از این ترفند تنها کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
گام اول: به وبسایت گوگل بروید.
گام دوم: عبارت Software 94FBR را تایپ کنید.
به جای عبارت Software، نام نرمافزار را بنویسید. برای مثال اگر به دنبال شماره سریال نرمافزار Nero هستید، بنویسید: Nero 94FBR
گام سوم: حالا کلید اینتر را بفشارید تا مانند تصویر زیر شمارهسریال نرمافزارتان را بیابید.
آیفون شما خاموش شده و روشن نمیشود. فشردن و گرفتن کلید پاور هم هیچ تأثیری ندارد. صفحهنمایش همچنان خاموش و سیاه است. شاید شما هم این وضعیت را تجربه کرده باشید. خوشبختانه این مورد، از مشکلاتی محسوب میشود که راهکارهایی برای حل کردن آن وجود دارد. پس در ادامه با موسیو همراه باشید.
روشن نشدن آیفون میتواند علامتی از یک مشکل نرمافزاری غیرطبیعی یا حتی تمام شدن باتری باشد. هر چند که ممکن است، پای مشکلی بسیار جدیتر در میان باشد، اما بهتر است قبل انجام هر کاری این ترفندهای عیبیابی را دنبال کرده و انجام دهید. شاید همین روشهای ساده، باعث راهاندازی مجدد آیفون بشود. درست است که در این مقاله بر روی مشکلات آیفون تأکید کردهایم اما همانگونه که مشخص است، این روشها برای حل مشکلاتی مشابه در آیپد و آیپاد تاچ نیز قابل استفاده هستند.
آیفون خود را به شارژر USB زده و آن را به مدت ۱۵ دقیقه از طریق پریز برق و یا ۲۵ دقیقه به کمک رایانه یا لپتاپ شارژ کنید. سپس در حالیکه آیفون همچنان به منبع برق متصل است سعی کنید آن را روشن کنید.
اگر باتری آیفون به طور کامل خالی شده باشد، پس از زمانی بین ۱۰ تا ۱۵ دقیقه شما قادر به راهاندازی مجدد دستگاه خود خواهید بود. در این حالت، تصویر زیر بر روی صفحهنمایش آیفون نمایش داده خواهد شد.
اگر مدتی پس از شروع شارژ، تصویر فوق بر روی صفحهنمایش پدیدار شد، به این معنی است که دستگاه برای استفاده مجدد، تنها نیازمند شارژ باتری است. در این حالت، به صورت ایدهآل، زمانی در حدود ۴ ساعت برای شارژ کامل آیفون و خروج از این وضعیت لازم است.
راهاندازی اجباری آیفون از طریق فشردن همزمان کلید پاور و Home انجام میشود. برای این نوع راهاندازی باید این دو کلید را ۱۰ تا ۱۵ ثانیه نگاه دارید تا لوگوی اپل بر روی صفحه پدیدار شود.
راهاندازی سخت (Hard Reboot)، راهکاری برای حل مشکل هنگ یا کرش آیفون است. در این حالت صفحهنمایش آیفون خاموش شده و به هیچ یک از دستورات کاربر پاسخ نمیدهد. این مشکل آسانتر و سریعتر از حالت قبل حل میشود و نیازی به انتظار هم ندارد. این وضعیت با توجه اتفاقات قبلی، بلافاصله برای کاربر قابل تشخیص است.
اگر دو ترفند فوق را انجام دادهاید یعنی با وجود اینکه دستگاه شما به شارژ بوده و کلیدهای پاور و Home را به صورت همزمان گرفتهاید، هیچ اتفاقی رخ نداده است ممکن است یکی از مشکلات زیر رخ داده باشد:
- آیفون در حالت DFU قرار گرفته است.DFU Mode، بخشی از فرآیند جیلبریک دستگاههای اپلی محسوب میشود. اگر در هنگام اجرای پروسه Jailbreak اشکالی رخ بدهد، گوشی در حالت DFU باقی خواهد ماند. برای خروج از این حالت باید به کمک یکی از نرمافزارهای جیلبریک، گوشی را مجددا راهاندازی (Reboot) کنید.
- باتری گوشی خراب شده و شارژ نمیشود. این مورد بسیار به ندرت اتفاق میافتد. ولی به هرحال ممکن است رخ بدهد.
- کابل شارژ USB، کار نکرده و یا معیوب شده است. در واقع این کابل قادر نیست به اندازه مورد انتظار دستگاه شما را شارژ کند. این مشکل معمولاً برای کابلهای واسطه (و نه اورجینال اپل) اتفاق میافتد.
- آیفون یا قسمتی از آن خراب شده است. این مورد معمولاً در مواردی که گوشی برای اثر ضربه یا افتادن در مایعات آسیب دیده باشد رخ میدهد.
- آیفون خراب است. این مورد بسیار نادر است ولی در صورت وقوع کاربران میتوانند با مراجعه به فروشگاههای اپل، آیفون خود را به صورت رایگان تعویض کنند. با توجه به عدم وجود فروشگاههای اپل در ایران، این راهحل برای کاربران ایرانی مفید نخواهد بود.
- موارد دیگر. موارد دیگری نیز ممکن است وجود داشته باشد که با توجه به شرایط خاص رخ داده باشند و ما در این مقاله به آنها اشاره نکرده باشیم.
مشکل حالت DFU با کمی حوصله و جستجو حل میشود. مسأله کابلهای USB نیز با تست یک کابل دیگر، که بهتر است کابل اصلی اپل باشد به راحتی قابل حل است. سه مورد بعدی چالش برانگیزتر بوده و به راهکارهایی حرفهایتر نیازمندند.